Gemeinsame GGL/6484/2014+49 30 5958 6120
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Die Konto-Verifizierung bei Dynabet Casino

Weil die Lizenz jede Identitätsprüfung verlangt, gleicht Dynabet Casino Ihre Angaben in der Regel innerhalb von 44 Stunden ab.

Dynabet Casino GmbH (HRB 672158) betreibt die Plattform unter Lizenz GGL/6484/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — zugelassen und reguliert seit 2014.
Sechs Zeilen

Prüfen Sie die Eckdaten der Verifizierung

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Ihre Fragen gehen.

Prüfende Stelle
Dynabet Casino GmbH
Lizenz
GGL/6484/2014, Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Dauer
44 Stunden
Spätestens nötig
Vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Schon mitten im Antrag

Erst unvollständig, dann freigegeben

Hier steht Schritt für Schritt, worauf es ankommt, damit nichts doppelt eingereicht werden muss.

Der offene Bereich im Konto
Suchen Sie im Konto den Bereich für Unterlagen und sehen Sie nach, welche Nachweise dort offen stehen. Fehlt etwas, steht es in der Regel mit Namen dabei.
Halten Sie den Ausweis ruhig
Legen Sie den Personalausweis flach hin, halten Sie alle vier Ecken ins Bild und achten Sie auf gute Ausleuchtung. Spiegelt das Licht, wird das Bild oft abgelehnt.
Name und Anschrift lesbar
Reichen Sie einen Wohnsitznachweis ein, auf dem Ihr Name und Ihre Anschrift lesbar sind. Läuft dieser Nachweis ab, laden Sie lieber ein aktuelleres Blatt hoch.
Der Stand nach 44 Stunden
Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Dateien und meldet sich meist innerhalb von 44 Stunden. Fragen Sie erst nach, wenn diese Zeit vorbei ist, und nennen Sie dann Ihre Vorgangsnummer.
Was zählt

Ihre Nachweise für die Prüfung

Bei Dynabet Casino zählt bei jedem Nachweis nur, dass er lesbar, aktuell und auf Ihren Namen ausgestellt ist.

Personalausweis
Bestätigt: Ihre Identität; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, vollständig im Bild
Reisepass
Bestätigt: Ihre Identität ohne Ausweis; Muss zeigen: Alle Seiten mit Foto und Nummer lesbar
Wohnsitznachweis
Bestätigt: Ihren gemeldeten Wohnort; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum erkennbar
Zahlungsnachweis
Bestätigt: Herkunft Ihrer Einzahlung; Muss zeigen: Ihr Name und die Zahlung sichtbar

So kommt Ihr Dokument beim ersten Anlauf durch

Gleichen Sie Profil und Ausweis ab. Steht auf dem Ausweis ein anderer Name oder eine andere Anschrift als im Konto, wird das Bild abgelehnt, weil keine eindeutige Zuordnung möglich ist. Kontodaten im Profil mit dem Ausweis abgleichen Bei Abweichung die Prüfstelle per E-Mail informieren

Wenn das Datum schon vorbei ist. Ein Ausweis mit abgelaufenem Datum verliert seine Gültigkeit, deshalb darf die Prüfstelle ihn nicht als Identitätsbeleg annehmen. Ein gültiges Ausweisdokument neu abfotografieren Vorder- und Rückseite im selben Vorgang senden

Legen Sie alles flach ins Bild. Fehlt eine Ecke, spiegelt das Licht oder ist die Rückseite beschnitten, gilt der Nachweis als unvollständig und muss neu eingereicht werden. Ohne Blitz bei Tageslicht neu fotografieren Das Dokument flach hinlegen und ganz ins Bild rücken

Erst das Geld erklären, dann geht es weiter

Weil die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/6484/2014 den Betreiber zu einer Prüfung der Mittelherkunft verpflichtet, fragt Dynabet Casino GmbH danach. Das gehört zum Alltag der Geldwäscheprävention und ist kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Einzelfall bittet die Prüfstelle um eine oder mehrere dieser Unterlagen.

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Nachweis über den Verkauf von Wertsachen
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
  • Bescheid über eine Rente

Die drei Anlässe für eine Prüfung

Identität vor der ersten Auszahlung. Eine Auszahlung braucht einen geprüften Namen, deshalb kommen Personalausweis oder Reisepass sowie ein Wohnsitznachweis vor der ersten Auszahlung auf den Tisch.

Methode gewechselt, Beleg fällig. Wechseln Sie zu Skrill, Neteller oder einer anderen Methode, prüft die Prüfstelle den Zahlungsnachweis, damit Ein- und Auszahlungen zu derselben Person gehören.

Weisen Sie Ihr Alter nach. Bestehen Zweifel am Alter, verlangt die Prüfstelle einen Personalausweis oder Reisepass, denn spielen dürfen bei Dynabet Casino nur Personen ab 18 Jahren.

Kurz nachgehakt

Kurze Antworten zur Identitätsprüfung

Danach ordnen Sie jeden Schritt der Prüfung richtig ein und wissen, was Sie erwartet.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+
Die Herkunftsprüfung gehört zu den Pflichten aus unserer Lizenz und richtet sich gegen Geldwäsche, nicht gegen Sie. Wir sehen nur, ob Einzahlungen zu Ihrem Einkommen oder Vermögen passen. Bei den meisten Konten genügt dafür ein kurzer Nachweis.
Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher hinterlegt?+
Ja. Die Übertragung läuft über eine 128-bit SSL verschlüsselte Verbindung, und nur die zuständige Stelle sieht die Dateien. Prüfhäuser wie SIQ, GLI und eCOGRA kontrollieren unsere Abläufe regelmäßig. Fragen zum Umgang mit Ihren Daten beantwortet [email protected].
Verlangt die Prüfstelle die Kopien später noch einmal?+
Nein, in der Regel nicht. Einmal anerkannte Unterlagen bleiben gültig, solange sie aktuell sind. Neu hochladen müssen Sie erst, wenn ein Personalausweis oder Reisepass abläuft oder sich Ihre Anschrift ändert.
Klappt der Upload der Unterlagen auch über das Handy?+
Ja. Fotografieren Sie den Personalausweis mit der Handykamera und laden Sie das Bild direkt im Konto hoch. Achten Sie nur auf gutes Licht und darauf, dass keine Ecke abgeschnitten ist. Ein Wohnsitznachweis als Foto oder Scan wird genauso angenommen.
Ab wann muss die Prüfung erledigt sein?+
Spätestens, bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird. Früher anfragen dürfen wir jederzeit, etwa schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Dann liegt das Ergebnis vor, wenn Sie zum ersten Mal Geld auszahlen lassen.
Wie lange dauert die Freigabe meiner Unterlagen?+
Die Prüfung ist im Schnitt nach 44 Stunden abgeschlossen. Vollständige und gut lesbare Dateien gehen deutlich schneller durch. Fehlt eine Ecke im Bild oder ist die Anschrift unleserlich, beginnt die Frist nach dem erneuten Upload von vorn.
Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?+
Dann reichen Sie den Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen ein. Heiratsurkunde oder Namensänderungsbescheid helfen zusätzlich, damit die Prüfstelle die Abweichung zuordnen kann. Melden Sie die Änderung bitte vor der nächsten Auszahlung an [email protected].

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